只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

問卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。