單項選擇題（）是顧客接受推銷人員的建議及推銷演示，并且立即購買推銷品的行動過程。
A.接近顧客
B.成交
C.簽訂合同
D.顧客服務(wù)
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1.單項選擇題推銷接近是推銷人員正式開展推銷面談的前奏，是整個推銷過程的一個重要環(huán)節(jié)。推銷接近一般包括（）、約見顧客與正式接近顧客三個環(huán)節(jié)。
A.接近顧客準(zhǔn)備
B.電話約見
C.熟人介紹
D.了解顧客信息
2.單項選擇題當(dāng)推銷人員用反問法處理顧客異議時，是為了了解顧客異議的（）。
A.科學(xué)依據(jù)
B.具體內(nèi)容
C.心理狀態(tài)
D.真實內(nèi)涵
3.單項選擇題顧客提出自己的反對意見時，推銷人員正確的反應(yīng)是（）。
A.趕快打斷對方的話
B.不要匆忙打斷對方的話
C.可以聽之任之
D.不能聽之任之
4.單項選擇題當(dāng)顧客異議不能輕易解決時，推銷員應(yīng)該（）。
A.準(zhǔn)備撤退、保留后路
B.情緒輕松、不可緊張
C.認(rèn)真傾聽、真誠歡迎
D.尊重顧客、圓滑應(yīng)付
5.單項選擇題推銷員在發(fā)現(xiàn)顧客的興趣集中點之后，接著應(yīng)開展的活動是（）。
A.勸說其購買
B.進(jìn)行使用前培訓(xùn)
C.重點示范
D.解答疑問
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當(dāng)談判空間有利于買方時，交易價格（）。
題型：單項選擇題
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是（）
題型：單項選擇題
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步，使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于市場環(huán)境的主要內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。
題型：單項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)談判方格可知，解決問題導(dǎo)向型的組合是（）。
題型：單項選擇題
還價策略的精髓是（）。
題型：單項選擇題
在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內(nèi)容？
題型：問答題
在談判中慢條斯理的是（）。
題型：單項選擇題