人們十分忌諱不吉利的字眼。因此，一個(gè)優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備（）。

簡(jiǎn)述在談判中“創(chuàng)造性地解決問(wèn)題”的含義。

“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠（）。

英國(guó)人的性格特征包括（）。

以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說(shuō)明非語(yǔ)言溝通具有（）。

交易中的談判

談判開(kāi)局氣氛

談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。

下列各項(xiàng)中，不屬于退貨商品清點(diǎn)內(nèi)容的是（）。

中間商的選擇得當(dāng)與否間接關(guān)系著生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。（）