單項選擇題綁定電話是指柜面簽約個人客戶通過電話銀行進行動賬交易時,對呼入的號碼和綁定電話的()進行識別,保證交易安全。
A.安全性
B.一致性
C.異常性
D.真實性
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1.單項選擇題辦理電話銀行時應(yīng)充分提示辦理電話銀行業(yè)務(wù)可能面臨的風險、已經(jīng)采取的風險控制措施和客戶應(yīng)采取的風險控制方法,以及相關(guān)風險的()
A.違約責任
B.違法責任
C.責任承擔
D.損失承擔
2.單項選擇題電話銀行語音服務(wù)按照語音提示,通過()選擇服務(wù)功能,并完成業(yè)務(wù)處理的服務(wù)方式。
A.驗證信息
B.電話按鍵
C.短信提示
D.人工協(xié)同
3.單項選擇題只有柜面簽約個人客戶并開通()的才能正常使用電話銀行轉(zhuǎn)賬交易。
A.轉(zhuǎn)賬標志
B.查詢標志
C.激活標志
D.消息服務(wù)
4.單項選擇題手續(xù)費包含為客戶辦理電話銀行()服務(wù)等業(yè)務(wù)時,向客戶收取的費用。
A.賬戶傳真
B.口頭掛失
C.咨詢
D.投訴
5.單項選擇題客戶信息查詢需客戶提供本人有效身份證件和()
A.存折、卡
B.折、卡密碼
C.代理人證件
D.電話銀行查詢密碼
最新試題
貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風險可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項審慎委托第三方代為辦理。
題型:判斷題
貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理()
題型:多項選擇題
()發(fā)行的同業(yè)存單可以進行交易流通,并可以作為回購交易的標的物。
題型:單項選擇題
董事會應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問責制。
題型:單項選擇題
貸款按照用途分為()
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行應(yīng)建立合規(guī)管理部門與風險管理部門在合規(guī)管理方面的協(xié)作機制。
題型:判斷題
中國銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管要求,對商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售活動進行()。
題型:單項選擇題
開戶銀行應(yīng)當提高對同業(yè)開戶的審核要求,嚴格執(zhí)行開戶證明文件()的審核要求。
題型:單項選擇題
銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。
題型:判斷題
高資產(chǎn)凈值客戶是指()。
題型:單項選擇題