單項選擇題電話銀行語音服務按照語音提示，通過（）選擇服務功能，并完成業(yè)務處理的服務方式。
A.驗證信息
B.電話按鍵
C.短信提示
D.人工協(xié)同
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1.單項選擇題只有柜面簽約個人客戶并開通（）的才能正常使用電話銀行轉賬交易。
A.轉賬標志
B.查詢標志
C.激活標志
D.消息服務
2.單項選擇題手續(xù)費包含為客戶辦理電話銀行（）服務等業(yè)務時，向客戶收取的費用。
A.賬戶傳真
B.口頭掛失
C.咨詢
D.投訴
3.單項選擇題客戶信息查詢需客戶提供本人有效身份證件和（）
A.存折、卡
B.折、卡密碼
C.代理人證件
D.電話銀行查詢密碼
4.單項選擇題客戶信息查詢是指由（）發(fā)起的渠道簽約信息查詢、簽約賬戶信自查詢等。
A.司法機關
B.客戶主動
C.簽約機構
D.經辦柜員
5.單項選擇題通過電話自助簽約的客戶只享受（）、密碼服務等相應服務。
A.傳真
B.投訴
C.建議
D.查詢
最新試題
勞動合同同時使用中文和外文文本的，合同內容應當一致，不一致的（）。
題型：單項選擇題
農村合作金融機構開辦AA+債券投資，非保本浮動收益型理財投資等業(yè)務，應滿足法人機構監(jiān)管評級在（）以上。
題型：單項選擇題
"開戶銀行應當提高對同業(yè)開戶的審核要求，對賬地址（聯(lián)系地址）應當為存款銀行（）的地址。"
題型：單項選擇題
同業(yè)存款業(yè)務中資金存放方可以為以下（）機構。
題型：多項選擇題
對需要計提的各項成本支出必須按規(guī)定比例和期限及時足額提取。
題型：判斷題
商業(yè)銀行應當每年對風險偏好至少進行一次評估。
題型：判斷題
董事會會議采用通訊表決形式的，至少在表決前（）日內應當將通訊表決事項及相關背景資料送達全體董事。
題型：單項選擇題
銀行從業(yè)人員可以個人名義承諾收貸后續(xù)貸。
題型：判斷題
銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。
題型：判斷題
中國銀監(jiān)會及其派出機構根據審慎監(jiān)管要求，對商業(yè)銀行理財產品銷售活動進行（）。
題型：單項選擇題