A.一個月
B.三個月
C.六個月
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A.營運(yùn)主管
B.客戶經(jīng)理
C.原經(jīng)辦柜員
A.負(fù)責(zé)合作銀行關(guān)系維護(hù)和日常聯(lián)系
B.負(fù)責(zé)為合作銀行開立柜面通業(yè)務(wù)的資金清算賬戶,并負(fù)責(zé)該賬戶日常管理,當(dāng)該賬戶出現(xiàn)余額不足時,應(yīng)及時通知合作銀行補(bǔ)足清算資金
C.是負(fù)責(zé)柜面通業(yè)務(wù)日終對賬清算,并處理本分行以及通匯分行與合作銀行柜面通業(yè)務(wù)的差錯及爭議處理
A.實(shí)存資金
B.實(shí)時清算
C.頭寸控制
A.受理行受理客戶爭議,客戶須出示銀行交付的回單或其他可以證明其辦理業(yè)務(wù)的有效證明
B.發(fā)卡行受理客戶爭議,客戶需提供其銀行卡以及本人的有效身份證明
C.對于不能受理爭議的,應(yīng)根據(jù)客戶提供的情況,告知客戶受理爭議的部門
A.了解你的客戶
B.了解你的業(yè)務(wù)
C.盡職調(diào)查
D.恪守信用
最新試題
客戶可在交行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個人資信證明業(yè)務(wù)(包括個人存款證明和新增的六項(xiàng)個人資信證明業(yè)務(wù)),該業(yè)務(wù)不支持異地開立。
關(guān)于外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬目前網(wǎng)銀渠道不支持受理對公客戶的申請。
現(xiàn)場核實(shí)時,五萬元以下(含)的存單(折)、卡正式掛失,由賬戶歸屬客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)核實(shí)。
客戶領(lǐng)取記名卡和ATM吞卡需要銀行卡操作員確認(rèn)。
客戶在交通銀行辦理個人出境游保證金證明業(yè)務(wù)時,需憑本人有效實(shí)名制身份證件原件和客戶與境內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)共同簽署的《交通銀行個人出境游保證金證明三方協(xié)議》(一式三份)等書面材料到柜臺辦理,不允許代辦。
所有金融社??ǖ募袙焓I(yè)務(wù)必須調(diào)用“多應(yīng)用IC卡交易參數(shù)維護(hù)表”。
分行在辦理掛失時可以上傳的一筆影像中同時包含客戶本人的兩種有效身份證件(如同時上傳戶口簿及臨時身份證)。
出票人應(yīng)在提示付款期后將票據(jù)交收款人。
賬戶為全國(全行)通兌的,則客戶可至全行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。
儲蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。