A.顧客真正需要的基本服務(wù)或利益
B.購買者在購買產(chǎn)品時(shí)，期望和默認(rèn)的一組屬性和條件
C.實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品
D.提供超過顧客期望的服務(wù)或利益
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A.期望產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品
A.寬度
B.長度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
A.便利品
B.非渴求商品
C.選購品
D.特殊品
A.非耐用品
B.耐用品
C.服務(wù)
D.選購品
A.產(chǎn)品集
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品類型
D.產(chǎn)品線
最新試題
某明星因病無法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）