結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

下列關(guān)于團體凝聚力的說法中，正確的是（）。

在團體的信息溝通中，漏失和錯覺屬于（）。

團體社會工作的主要目標(biāo)是（）。

團體形成以后，團體工作的重心就應(yīng)轉(zhuǎn)向（）。

團體工作結(jié)束階段要做的事很多，其中主要的兩項工作，一是如何成功地結(jié)束團體，二是（）。

在處理團體沖突的下述觀念中，不正確的是（）。

在團體社會工作中，治療師對對象的干預(yù)一般可以采取三種主要途徑，即直接干預(yù)法、間接干預(yù)法和（）。

在團體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。