屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

承諾服務是兌現承諾的過程和具體的行為，是承諾人為了兌現承諾條款所進行的一系列實踐活動，是一種動態(tài)的服務過程。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

客戶恢復暫停，對兩部制電價客戶供電企業(yè)應從啟封之日起按恢復后的總容量計收基本電費。

臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據用電容量計收電費。

《電力法》指出，我國現行的電價管理政策是：“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理?！?/p>

因系統(tǒng)出現故障而影響業(yè)務時，如短時間內可以恢復的，應請客戶稍候；需較長時間才能恢復工作的，應留下客戶的聯系電話，再另行預約。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數調整電費。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。