A.關鍵成功因素 B.關鍵績效指標 C.關鍵知識技能 D.關鍵財務指標
A.杜邦模型 B.卓越模型 C.沃爾評分法 D.高績效工作系統(tǒng)
A.講授法 B.案例法 C.角色扮演法 D.頭腦風暴法