單項選擇題截止2013年7月，全國已成立私人銀行部的分行達到（）家。

A.17
B.18
C.20
D.22


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1.單項選擇題農(nóng)行私人銀行的客戶服務(wù)理念是（）。

A.大行德廣，伴您成長
B.恒業(yè)行遠，至誠相伴
C.尊重、關(guān)愛、分享
D.全球視野，國際標(biāo)準(zhǔn)

2.單項選擇題私人銀行產(chǎn)品服務(wù)以（）為中心。

A.利益
B.考核
C.產(chǎn)品
D.客戶

3.單項選擇題私人銀行客戶開戶賬戶可分為（）和（）賬戶。

A.單一；聯(lián)名
B.單一；合并
C.儲蓄；投資
D.儲蓄；轉(zhuǎn)賬

4.單項選擇題下列關(guān)于頂級客戶維護的說法錯誤的是（）。

A.頂級客戶維護方案實行“一人一策”
B.頂級客戶的需求響應(yīng)可采取“一事一議”的方式，即對于在分行無法解決的需求，可報總行協(xié)商解決
C.頂級客戶維護方案根據(jù)客戶特點與需求，綜合考量客戶年齡、背景、從事行業(yè)、家庭情況、興趣愛好、風(fēng)險承受能力及客戶所處的人生階段等各個方面
D.分部財富顧問牽頭為每一位頂級客戶量身制定個性化維護方案