單項(xiàng)選擇題在售后服務(wù)系統(tǒng)中,最重要的環(huán)節(jié)是記錄顧客的()。

A.支付
B.投訴
C.訂單
D.購(gòu)買


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1.單項(xiàng)選擇題一般而言,營(yíng)銷績(jī)效的衡量方法應(yīng)該是定性的和()。

A.可控的
B.可靠的
C.定量的
D.可探究的

2.單項(xiàng)選擇題外部環(huán)境的變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)()。

A.機(jī)會(huì)與威脅
B.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
C.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
D.預(yù)測(cè)與預(yù)算

4.單項(xiàng)選擇題采取撇脂定價(jià)的產(chǎn)品最適合的分銷渠道是()。

A.選擇分銷
B.水平分銷
C.密集分銷
D.廣泛分銷

5.單項(xiàng)選擇題零售商主要的銷售對(duì)象是()。

A.最終消費(fèi)者
B.制造商
C.經(jīng)紀(jì)人
D.代理商

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