多項選擇題從企業(yè)形象的形成過程來看，構(gòu)成企業(yè)形象的具體要素包括（）
A.經(jīng)營形象
B.管理形象
C.廣告與公共關系形象
D.企業(yè)家形象
E.社會形象
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1.多項選擇題什么情況下絕對不能首先考慮以商品特點作為廣告主題（）
A.商品差異對消費者并不重要
B.理性購買
C.生產(chǎn)資料和專用產(chǎn)品的廣告
D.商品的差異小到不足以打動消費者
2.多項選擇題成功的廣告表現(xiàn)應具有的特征有（）
A.能立刻引起注意
B.能引導人的視線去注意廣告的主要部分
C.廣告的主要部分必須容易被記憶
D.廣告能引起預期的聯(lián)想和感覺
3.多項選擇題從企業(yè)形象的形成過程來看，構(gòu)成企業(yè)形象的一般要素包括（）
A.企業(yè)的軟件
B.企業(yè)的職工
C.企業(yè)的領導
D.企業(yè)的硬件
4.單項選擇題根據(jù)記憶保持時間長短分類，記憶可分為瞬間記憶、永久記憶、（）。
A.形象記憶和邏輯記憶憶
B.短時記憶和長時記憶
C.情緒記憶和運動記
D.無意記憶和有意記憶
5.單項選擇題消費者最關心日用品的什么特點（）
A.價格
B.用途
C.外觀
D.質(zhì)量