多項選擇題從企業(yè)形象的形成過程來看，構(gòu)成企業(yè)形象的一般要素包括（）

A.企業(yè)的軟件
B.企業(yè)的職工
C.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)的硬件


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1.單項選擇題根據(jù)記憶保持時間長短分類，記憶可分為瞬間記憶、永久記憶、（）。

A.形象記憶和邏輯記憶憶
B.短時記憶和長時記憶
C.情緒記憶和運動記
D.無意記憶和有意記憶

2.單項選擇題消費者最關(guān)心日用品的什么特點（）

A.價格
B.用途
C.外觀
D.質(zhì)量

3.單項選擇題在確定廣告主題時，從商品使用價值角度進行分析的是（）

A.原料的產(chǎn)地
B.價格
C.使用中的方便和樂趣
D.制造過程中的品質(zhì)保證

4.單項選擇題關(guān)于企業(yè)廣告中長期計劃嚴(yán)肅性要求與靈活性要求的論述中，正確的是（）

A.嚴(yán)肅性排斥靈活性
B.靈活性反對嚴(yán)肅性
C.嚴(yán)肅性就是靈活性
D.靈活性是對嚴(yán)肅要求的保證