什么是同比？

怎樣計算銷量增長率？

當(dāng)電訪員（訂單員）發(fā)現(xiàn)客戶月度訂貨總量不夠時，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

什么是單品牌上柜率？

客戶在訂貨日期沒訂上貨產(chǎn)生抱怨，怎么辦？

怎樣計算同比銷售比率？

什么是客戶毛利率？

怎樣計算環(huán)比銷售比率？

什么是客戶異議，主要有哪些種類和內(nèi)容？

客戶經(jīng)理忌說哪“六種話”？