當電訪員（訂單員）發(fā)現客戶月度訂貨總量不夠時，客戶經理應該怎么做？

什么是單品牌公司斷貨率？

如何應對客戶“對門的客戶能訂××煙，我為什么訂不到”的問題？

什么是服務期望，包括哪幾個種類？

怎樣計算卷煙人均消費量？

客戶經理影響零售客戶滿意度的內容有哪些？

什么是客戶毛利率？

什么是單品牌動銷比？

怎樣計算客戶斷貨率？

怎樣計算單品牌公司斷貨率？