A.實(shí)時(shí)和批量電子匯兌業(yè)務(wù)
B.銀行匯票業(yè)務(wù)
C.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)
D.個(gè)人通知存款
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A.賬戶信息查詢業(yè)務(wù)
B.通存業(yè)務(wù)
C.通兌業(yè)務(wù)
D.以上業(yè)務(wù)均可以
A.實(shí)時(shí)入賬，實(shí)時(shí)清算
B.實(shí)時(shí)入賬，定時(shí)清算
C.實(shí)時(shí)入賬，次日清算
D.實(shí)時(shí)入賬，按月清算
A.短期內(nèi)分散投保，集中退保或集中投保
B.分散退保且不能合理解釋
C.頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種或保險(xiǎn)金額明顯超額支付當(dāng)期應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)并隨即要求返還超出部分
D.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過銀行頻繁大量對同一家投保人發(fā)生賠付或者辦理退保
A.6個(gè)月以上
B.9個(gè)月以上
C.1年以上
D.2年以上
A.擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入
B.銀聯(lián)卡手續(xù)費(fèi)收入
C.結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入
D.代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入
最新試題
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的，主要是實(shí)現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。（）
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）
業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。（）
風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因，并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
高額定價(jià)策略的營銷對象先是對價(jià)格不敏感的客戶，降低后則是針對價(jià)格敏感的客戶。（）