單項選擇題傳統(tǒng)上的戰(zhàn)略計劃活動一般只有著重于財務(wù)或營銷方面的目標，在全面質(zhì)量管理運動中，許多組織將（）納入到戰(zhàn)略計劃活動中。
A.質(zhì)量活動
B.方針目標管理
C.道德規(guī)范
D.社會審計
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1.單項選擇題組織在錄用人員對應(yīng)注重候選者的（）
A.技能
B.性格
C.個人價值體系
D.道德水準
2.單項選擇題對組織戰(zhàn)略目標有著主要影響的過程是（）
A.支持過程
B.具體工作步驟過程
C.核心過程
D.子過程
3.單項選擇題生產(chǎn)或者提供實際的產(chǎn)品的活動過程是（）
A.設(shè)計過程
B.生產(chǎn)提供過程
C.支持過程
D.供應(yīng)和合作過程
4.單項選擇題支持過程的驅(qū)動是（）
A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.變化
D.競爭
5.單項選擇題為了應(yīng)用過程管理技術(shù)，除了具備可測量性之外，還需要具備（）
A.適應(yīng)性
B.可重復性
C.靈活性
D.科學性
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