多項(xiàng)選擇題MECE分析法的特點(diǎn)()

A.完整性
B.獨(dú)立性
C.準(zhǔn)確性
D.可靠性


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1.多項(xiàng)選擇題知識(shí)庫(kù)管理的主要功能()

A.提供支持人員提交經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的輸入接口或界面
B.提供完善的查詢功能
C.提供知識(shí)庫(kù)的分類整理
D.支持word、excle、txt等格式文檔作為附件中的輸入

2.多項(xiàng)選擇題問題解決的流程為()

A.提出被選方案
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.確定最終方案
D.方案執(zhí)行

3.多項(xiàng)選擇題IT服務(wù)工程師遇到問題時(shí)的框架應(yīng)該為()

A.問題發(fā)現(xiàn)
B.問題分析
C.問題解決
D.問題回顧

4.多項(xiàng)選擇題問題發(fā)現(xiàn)的流程為()

A.問題報(bào)告
B.詢問客戶
C.勘察現(xiàn)場(chǎng)
D.確定問題

最新試題

()是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之后的風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

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傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)()

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服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中,服務(wù)報(bào)告和評(píng)審建議幾個(gè)模塊()

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風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

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災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運(yùn)行中()出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時(shí),所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評(píng)估。

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服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中,設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)()

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PKI的一系列安全服務(wù)包括()

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防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項(xiàng)()

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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。

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信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值,下列描述不正確的選項(xiàng)是()

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