單項(xiàng)選擇題對(duì)產(chǎn)品層次理解錯(cuò)誤的是（）。

A.核心產(chǎn)品即顧客的最終需求
B.有形產(chǎn)品不是客人真正需要的東西
C.售后服務(wù)屬于有形產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品是也就是核心價(jià)值


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略說法錯(cuò)誤的是（）。

A.戰(zhàn)術(shù)是一種方法、手段
B.戰(zhàn)略是一個(gè)整體架構(gòu)
C.三星決定把自己的產(chǎn)品定位在高科技，這屬于一種戰(zhàn)術(shù)
D.戰(zhàn)術(shù)要依附在戰(zhàn)略上

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的理解錯(cuò)誤的是：（）。

A.肯德基花錢去教育其它的中國餐飲業(yè)，共同促成一個(gè)快餐市場(chǎng)，這是肯德基的一個(gè)戰(zhàn)術(shù)
B.三星最近的口號(hào)就是三星數(shù)字世界，這是一個(gè)戰(zhàn)略
C.韓國決定在2010年發(fā)展為世界第三大汽車強(qiáng)國，屬于一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略
D.戰(zhàn)略一定要走在戰(zhàn)術(shù)的前面

3.單項(xiàng)選擇題制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該避免的是（）。

A.明確化
B.抽象化
C.定量化
D.有針對(duì)性

4.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)不屬于成功策略的必備要素？（）

A.一個(gè)長期的目標(biāo)
B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有深刻的了解
C.對(duì)資源有一個(gè)客觀的評(píng)估
D.對(duì)目標(biāo)隨時(shí)調(diào)整

5.單項(xiàng)選擇題建立戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，公司的資源有限，管理層的任務(wù)就是（）。

A.提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
B.更好的找到商家的需求
C.將有限的資源導(dǎo)向最能發(fā)揮其潛力的地方
D.擴(kuò)大了市場(chǎng)，但減少了利潤