單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)真正樹立“用戶第一”、“顧客是上帝”的思想,想顧客所想,急顧客所急,積極為顧客服務(wù)。這體現(xiàn)了推銷人員素質(zhì)中的()。

A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力


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1.單項(xiàng)選擇題在以下人員推銷決策的各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略決策的是()。

A.銷售人員的招聘
B.銷售隊(duì)伍的確定
C.銷售人員的激勵(lì)
D.銷售人員的控制

3.單項(xiàng)選擇題在談判溝通中,說服的目的是()。

A.達(dá)成滿足和實(shí)現(xiàn)己方利益的協(xié)議
B.達(dá)成滿足和實(shí)現(xiàn)對(duì)方利益的協(xié)議
C.采納己方的建議
D.達(dá)成雙贏的協(xié)議

最新試題

“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場(chǎng)合再次提及?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

直接激勵(lì)中間商的方法有哪些?

題型:問答題

在擬定拜訪計(jì)劃時(shí)要確定哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

題型:問答題

“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域的形狀主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下不屬于市場(chǎng)環(huán)境的主要內(nèi)容的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度,這說明非語言溝通具有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在談判中慢條斯理的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“實(shí)施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對(duì)這種力量的使用可以形成對(duì)對(duì)方的脅迫?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

因?yàn)檎勁须p方的行為在一定程度上都是理性行為,要受到經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)動(dòng)和制約,所以在正常情況下,脅迫式威脅和自殘式威脅不會(huì)真正付諸實(shí)施。()

題型:判斷題