單項選擇題便利店常用的口頭銷售技巧為（）。
A、超值提議法
B、搭配提議法
C、替代提議法、建議提議法
D、以上3項
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1.單項選擇題有一顧客購買了一袋餅干，使用搭配建議法，可以建議他購買（）。
A、火腿腸
B、鹵蛋
C、礦泉水
D、榨菜
2.單項選擇題夏天時，可以向顧客建議購買（）。
A、清涼飲料
B、潤膚露
C、熱飲
D、巧克力
3.單項選擇題可退商品的范圍不包括（）。
A、近期商品
B、非人為原因破損商品
C、銷售不暢商品
D、過期商品
4.單項選擇題報廢商品不包含（）。
A、近期商品
B、變質(zhì)商品
C、損壞商品
D、過期商品
5.單項選擇題可以換貨的商品是（）。
A、在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品、非人為損壞的商品
B、已損壞的商品
C、人為損壞的商品
D、過期商品