單項選擇題可以換貨的商品是（）。
A、在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品、非人為損壞的商品
B、已損壞的商品
C、人為損壞的商品
D、過期商品
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1.單項選擇題不可以退換的商品是（）。
A、非正常消耗商品
B、人為損耗商品
C、過期商品
D、以上3項
2.單項選擇題顧客在購買商品（）內(nèi)可以憑借銷售小票進行退、換貨。
A、1d
B、3d
C、5d
D、7d
3.單項選擇題方便面臨近保質(zhì)期（）為近期商品。
A、1個月
B、2個月
C、3個月
D、4個月
4.單項選擇題退貨的流程是：（）。
A、檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品—進行退貨申請—將所退商品打包，等待回收
B、判斷需要退貨的商品—進行退貨申請—將所退商品打包，等待回收—檢查商品有效期
C、進行退貨申請—將所退商品打包，等待回收—檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品
D、將所退商品打包，等待回收—檢查商品有效期—判斷需要退貨的商品—進行退貨申請
5.單項選擇題待退商品下架的時間是（）。
A、判斷該商品需要退貨，立即下架待退
B、配送車到站的前一天
C、配送車到站的當(dāng)天
D、配送車到站后