如果站在從事有形產品（或服務）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于企業(yè)顧客服務的范疇。

采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。

運輸通常只是貨物在空間的移動，但是有時候也會創(chuàng)造新的產品。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進服務。

物流戰(zhàn)略的第四層為基礎型的，包括組織、信息系統(tǒng)、政策與策略、設施。

采購是商流，而不是物流。

物流職能分為供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產品（或服務）而提供的服務。

配送就是運輸。

物流從附屬于商流轉變到物流與商流的分離是現(xiàn)代物流發(fā)展的關鍵。