A.客戶服務(wù)目標(biāo)
B.快速及時(shí)目標(biāo)
C.節(jié)約目標(biāo)
D.產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)
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A.按順序進(jìn)行管理
B.實(shí)行權(quán)衡管理
C.關(guān)注輸出結(jié)果
D.時(shí)間地點(diǎn)控制
A.物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與維護(hù)
B.物品的設(shè)計(jì)配送
C.信息流的控制
D.企業(yè)之間的協(xié)同戰(zhàn)略關(guān)系
A.流通過程
B.實(shí)體流動(dòng)過程
C.運(yùn)輸過程
D.運(yùn)輸配送過程
最新試題
物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營(yíng)理念,就是通過努力降低成本,找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和顧客需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。
客戶檔案中客戶檔案和供應(yīng)商可設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系,這種對(duì)應(yīng)關(guān)系只能一對(duì)一的對(duì)應(yīng)。
物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費(fèi)地的滾動(dòng)儲(chǔ)存職能,具體包括運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工和信息處理。
只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù)。
建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫(kù)單參照調(diào)用。
集裝是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出,它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。這些功能活動(dòng)的展開,需要投入生產(chǎn)要素,運(yùn)用一定技術(shù)方法,按照作業(yè)流程進(jìn)行操作,并需要進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
物流包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷售物流。
物流是處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中由若干相互依賴、相互制約的部分緊密結(jié)合而形成的具有特定的功能的有機(jī)整體,所以物流是一個(gè)系統(tǒng)。
物流的作用可以認(rèn)為是消除了商品生產(chǎn)地和消費(fèi)地之間的所有權(quán)間隔、場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔。