團隊成員清楚自己及其他人所扮演的角色，有助于團隊成員之間了解如何相互彌補不足、發(fā)揮優(yōu)勢。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)可以利用不同角色的行為優(yōu)勢創(chuàng)造一個和諧的團隊，增強團隊協(xié)作能力，提升個人和團隊的績效。那么面對不同的團隊角色我們應(yīng)該認識到（）

跨文化溝通得以進行的前提條件（）

1985年巴斯（Bass）系統(tǒng)論述了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，認為變革型領(lǐng)導(dǎo)主要通過（）來影響下屬，從而提高下屬實現(xiàn)目標的自覺性，以此來提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性。

不同的身份，會有不同的責任，有共同的擔當。

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領(lǐng)導(dǎo)者）必然是信息接受者。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

領(lǐng)導(dǎo)他人即“影響他人”。包括影響領(lǐng)導(dǎo)、影響下屬、影響跨部門同級的人。

領(lǐng)導(dǎo)行為過程中組織工作的原則是（）

肢體語言在日常生活中承擔著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達語言文字所無法傳達的情感。

組織內(nèi)外部要有有效的溝通。各要素間的有效溝通是提升協(xié)同力的必要條件。