單項選擇題經(jīng)確認需緊急處理的自助設備長短款,經(jīng)()批準,立即進行清機對賬,按長短款交易相關規(guī)定進行處理并告知客戶。

A.運營主管
B.設備管理員
C.大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點負責人


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1.單項選擇題原則上自助設備客戶投訴反饋時間不超過()。

A.3天
B.5天
C.一周
D.10天

3.單項選擇題自助現(xiàn)金終端的視頻監(jiān)控攝像頭需進行屏蔽處理的是()。

A.持卡人面部
B.出鈔口
C.環(huán)境及加鈔作業(yè)區(qū)
D.密碼鍵盤

4.單項選擇題每臺自助服務終端設置隸屬于設備歸屬網(wǎng)點的唯一()。

A.機器編號
B.系統(tǒng)柜員號
C.人工柜員號
D.代碼

最新試題

單位銀行結(jié)算賬戶的存款人可在銀行開立多個基本存款賬戶。

題型:判斷題

運營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理,納入運營檔案保管。

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一級分行應根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動,確定評優(yōu)標準和比例。

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中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風險等級劃分為禁止類、高風險、中風險、中低風險和低風險五個類別。

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存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請開立一般存款賬戶。

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除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級機構和工作人員應對依法履行反洗錢義務獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

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支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

題型:判斷題

消費者的安全權是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受侵害的權利。

題型:判斷題

嚴格落實《關于加強二級支行建設的指導意見》,明確運營主管為網(wǎng)點領導班子副職。

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為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權,并在營業(yè)網(wǎng)點公示。

題型:判斷題