單項選擇題作為運輸乘客的車輛,關于車內的環(huán)境,下面說法正確的是()
A.依駕駛人的習慣
B.只要乘客座成的空間干凈就可以
C.應該保持車內整體整潔,讓乘客感到舒服方便
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1.單項選擇題作為運輸乘客的車輛的駕駛人著裝打扮,應該()
A.應該保持整潔,為美好的環(huán)境保持一致,讓乘客感到舒服
B.依照駕駛人的習慣,駕駛人感到舒服就可以
C.人的著裝與運送乘客沒有關系
2.單項選擇題作為運輸乘客的車輛的駕駛人,當乘客詢問時()
A.覺得問題太簡單,假裝沒有聽見
B.覺得太煩人,不理乘客
C.態(tài)度和藹的如實回答乘客的問題,不要把自己的情緒帶到工作中來
3.單項選擇題作為運輸乘客的車輛的駕駛人,當在車輛不準??康穆范?,乘客要求停車時()
A.耐心、和藹的給乘客解釋或回答乘客的問題,就近停在允許??康穆范?br />
B.立刻停車,讓乘客下車
C.不停車,也不做任何解釋
4.單項選擇題作為運輸乘客的車輛的駕駛人,當乘客的要求不合理時,駕駛人應該()
A.覺得自己有理,就可以批評乘客
B.耐心、和藹的給乘客解釋或回答,不要與乘客爭吵
C.不理睬乘客
5.單項選擇題作為定線行駛車輛的駕駛人,運送乘客時,駕駛人應該()
A.可以隨便更改行駛的路線
B.哪條路線的乘客多,就去哪條路線行駛
C.按指定路線,按時行駛、按站??浚踩鳂I(yè)
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