單項(xiàng)選擇題()又稱為帕累托圖,它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從重要到次要進(jìn)行排序的一種圖示技術(shù)。

A.直方圖
B.分層圖
C.排列圖
D.控制圖


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1.多項(xiàng)選擇題美國顧客滿意指數(shù)(ACSI)是顧客評價產(chǎn)品和服務(wù)的一個全國性經(jīng)濟(jì)指標(biāo),可用于()。

A.比較不同的產(chǎn)業(yè)
B.比較單個企業(yè)與行業(yè)平均水準(zhǔn)
C.進(jìn)行不同時期的比較
D.預(yù)測長期績效
E.回答具體的問題

3.單項(xiàng)選擇題有關(guān)質(zhì)量的最早的獎項(xiàng)是()。

A.戴明獎
B.波多里奇獎
C.歐洲質(zhì)量獎
D.中國質(zhì)量獎

4.單項(xiàng)選擇題將外顯知識轉(zhuǎn)換成外顯知識為()。

A.組合化
B.共同化
C.內(nèi)隱化
D.外顯化

5.多項(xiàng)選擇題戴明強(qiáng)調(diào)組織變革需要掌握和理解廣博的知識體系,主要包括四個部分()。

A.對體系的認(rèn)識
B.關(guān)于變異的知識
C.關(guān)于知識的理論
D.預(yù)測
E.心理學(xué)

最新試題

水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型:問答題

為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型:判斷題

分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉,有官方機(jī)構(gòu),也有民辦機(jī)構(gòu),或民辦官助的機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于所處的位置不同,各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。

題型:判斷題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。

題型:多項(xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題