判斷題商品的特性和服務的質量已經(jīng)不是影響顧客滿意的因素。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
體系是指由相互關聯(lián)、相互作用的若干組成部分構成的具有一定()的有機整體。
題型:單項選擇題
企業(yè)管理之所以具有二重性,從根本上說,是因為它所管理的()本身具有二重性。
題型:單項選擇題
質量管理原則由原來的八項管理原則轉變?yōu)槠唔椆芾碓瓌t,這是ISO9001的2015版與2008版的主要區(qū)別之一。
題型:判斷題
先下基層鍛煉,表現(xiàn)出才能和政績后獲得提升,先擔任基層主管,然后擔任中層領導乃至高層領導,這種職業(yè)發(fā)展的路徑是()。
題型:單項選擇題
公司制企業(yè)中,()是多數(shù)。
題型:單項選擇題
管理層次與管理幅度成正比。管理幅度增大,組織層次增多;管理幅度減小,則組織層次減少。
題型:判斷題
以下不屬于經(jīng)濟方法所采用的手段和方式是()。
題型:單項選擇題
技術環(huán)境對企業(yè)的影響,主要表現(xiàn)在哪幾個方面?()
題型:多項選擇題
可以通過感覺器官直接體察到的視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象是()。
題型:單項選擇題
企業(yè)為了確保產(chǎn)品或勞務所需的全部或部分原材料的供應,由企業(yè)自己制造半成品或生產(chǎn)經(jīng)營原材料或兼并供應商或與供應商合資興辦企業(yè),以維持其產(chǎn)品或服務上的優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()。
題型:單項選擇題