信托類固定收益理財產品的投資方向不包括（）

銀行理財產品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）

實物貴金屬不包括（）

銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。

百姓需要借助銀行專業(yè)理財經理，在標準的流程下，通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學的（），這一過程辨識財富的保值增值。

以下關于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）

電話鈴一旦響起，應立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內接聽電話。

大堂經理一般應站立服務，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。

儀態(tài)禮儀應重點關注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、（）、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。

債券類理財產品的投資范圍包括（）