請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構。

基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設20～30m敷設型接地體。

簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。

不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡調整等前后分別進行。

省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。

簡述機房交接班的內容。

對于處理完成的網(wǎng)絡投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。

機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝，未經(jīng)書面許可，任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施，但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。

對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。

簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。