單項選擇題發(fā)生一次大面積基站阻斷在20個邏輯站以上（含20個）50個以下的每超過規(guī)定次數1次扣（）分最多扣2分。
A、0.1
B、0.2
C、0.05
D、0.15
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1.單項選擇題每發(fā)生一次大面積基站阻斷在50個邏輯站以上（含50個）扣0.2一個月最多扣（）分。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項選擇題省公司通過文件、傳真電報、郵件、通知、報表、電子運維系統客響專欄等形式下達的工作要求及（）必須在要求的時限內完成。
A、問題說明
B、工作計劃
C、反饋信息
D、執(zhí)行結果
3.單項選擇題投訴處理管理檢查日常投訴問題處理工單時檢查其工單中問題描述、（）、處理過程、效果驗證四項關鍵內容。
A、處理方案
B、解決計劃
C、解決過程
D、處理方式
4.單項選擇題投訴處理管理檢查投訴問題解決是否進行效果驗證分析投訴處理是否實現（）。
A、現場管理
B、閉環(huán)管理
C、立即處理
D、網上處理
5.單項選擇題地市網管中心機房電話及各專業(yè)負責人聯系方式變更時應及時以（）上報省網管中心。
A、書面形式
B、電話形式
C、郵件形式
D、文件形式
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目前最常用的全塑電纜芯線的接續(xù)方法是：（）
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電信（）服務就是電信為家庭客戶提供了全方位綜合信息服務，讓家庭成員可以更加自由、便利地使用電話、寬帶、家庭無線上網（Wi-Fi）、小靈通、視頻娛樂等多種通信信息應用。
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題型：單項選擇題