填空題消費者向有關(guān)行政部門申訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起（）日內(nèi)，作出處理。
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2.多項選擇題經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的（）
A、質(zhì)量
B、性能
C、用途
D、有效期限
3.多項選擇題消費者協(xié)會受理消費者的投訴，并對投訴事項進行（）。
A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
4.多項選擇題經(jīng)營者不得以（）等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
A.格式條款
B.通知
C.聲明
D.店堂告示
5.多項選擇題消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門（）
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
題型：判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
題型：判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型：判斷題
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
題型：判斷題
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型：判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型：判斷題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
題型：判斷題