多項選擇題中國銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型建設(shè)的新階段的目標(biāo)是()。

A.加強數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化數(shù)據(jù)加工和使用方式,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)應(yīng)用提升智能化
B.加快業(yè)務(wù)遷移、加大線上產(chǎn)品推廣力度,實現(xiàn)以渠道協(xié)同提升網(wǎng)絡(luò)化
C.加強設(shè)備與流程的融合、加快系統(tǒng)功能提升,實現(xiàn)以流程優(yōu)化提升互動化
D.加強營銷隊伍建設(shè),增強綜合業(yè)務(wù)拓展能力,實現(xiàn)以服務(wù)轉(zhuǎn)型提升綜合化


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1.多項選擇題智能化網(wǎng)點內(nèi)部布局原則是()。

A.體現(xiàn)交易層次
B.突出差異化服務(wù)
C.強調(diào)客戶體驗
D.強化銷售業(yè)績

2.多項選擇題智能銀行分為幾大功能區(qū)?()

A.客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)
B.營銷服務(wù)區(qū)
C.現(xiàn)金柜臺區(qū)
D.非現(xiàn)金柜臺區(qū)
E.自助交易與預(yù)處理區(qū)
F.中高端客戶服務(wù)區(qū)
G.自助銀行服務(wù)區(qū)

3.多項選擇題全行網(wǎng)點智能化升級建設(shè)分為幾個層次?()

A.智能化旗艦店
B.智能化網(wǎng)點
C.小型智能化網(wǎng)點

4.多項選擇題中國銀行網(wǎng)點智能化建設(shè)的核心理念”4i”是指()。

A.智能化
B.網(wǎng)絡(luò)化
C.互動化
D.綜合化

5.多項選擇題中銀自助通可以進行的結(jié)售匯的介質(zhì)有()。

A.借記卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.普通活期