多項(xiàng)選擇題智能銀行分為幾大功能區(qū)?()

A.客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)
B.營(yíng)銷服務(wù)區(qū)
C.現(xiàn)金柜臺(tái)區(qū)
D.非現(xiàn)金柜臺(tái)區(qū)
E.自助交易與預(yù)處理區(qū)
F.中高端客戶服務(wù)區(qū)
G.自助銀行服務(wù)區(qū)


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1.多項(xiàng)選擇題全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為幾個(gè)層次?()

A.智能化旗艦店
B.智能化網(wǎng)點(diǎn)
C.小型智能化網(wǎng)點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)的核心理念”4i”是指()。

A.智能化
B.網(wǎng)絡(luò)化
C.互動(dòng)化
D.綜合化

3.多項(xiàng)選擇題中銀自助通可以進(jìn)行的結(jié)售匯的介質(zhì)有()。

A.借記卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.普通活期

4.多項(xiàng)選擇題自助終端小額結(jié)售匯的交易金額限額為()。

A.單筆交易金額起點(diǎn)為等值20美元以上
B.無(wú)單筆交易金額下限
C.年度累計(jì)總額不超過(guò)等值5萬(wàn)美元
D.無(wú)年度累計(jì)交易金額上限

5.多項(xiàng)選擇題自助發(fā)卡機(jī)具有哪些功能?()

A.自助發(fā)卡,短信通簽約、查詢版網(wǎng)銀簽約等功能
B.自助發(fā)卡,短信通簽約、理財(cái)版網(wǎng)銀簽約等功能
C.自助發(fā)卡,短信通簽約、理財(cái)版網(wǎng)銀簽約、打印對(duì)賬單等功能
D.查詢、轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯等功能

最新試題

客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過(guò)程中可以挖掘潛在貴賓客戶。

題型:判斷題

整個(gè)營(yíng)銷技能提升服務(wù)流程是一個(gè)不斷識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶、識(shí)別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動(dòng)提供服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷中國(guó)銀行產(chǎn)品并維護(hù)客戶關(guān)系的過(guò)程。

題型:判斷題

客戶可以使用中國(guó)銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購(gòu)買養(yǎng)老寶。

題型:判斷題

密碼掛失可以由他人代辦。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀在領(lǐng)取“中銀e令/中銀e盾”后當(dāng)天即可正常使用。

題型:判斷題

匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對(duì)應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費(fèi)用。

題型:判斷題

短信通扣費(fèi)賬戶,就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。

題型:判斷題

借記卡的掛失手續(xù)辦妥后,持卡人不再承擔(dān)所有卡賬戶資金變動(dòng)的責(zé)任。

題型:判斷題

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等多渠道預(yù)約排隊(duì)服務(wù)。

題型:判斷題

如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過(guò)取消關(guān)聯(lián)賬戶操作,取消賬戶關(guān)聯(lián)后,當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

題型:判斷題