A.信貸功能
B.結(jié)算功能
C.可辦理分期付款
D.積累個人信用功能
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A.銀行卡卡號
B.手機號后四位
C.借記卡銀行卡密碼/信用卡效期及CVV2
D.手機驗證碼
A.柜臺
B.網(wǎng)銀
C.自助終端
D.電話銀行
A.在銀行卡背面簽名條上寫下編號,方便保存
B.輸入密碼時,用另一只手擋住操作手勢
C.持卡消費時,將銀行卡交給收銀員去樓下刷卡
D.確保電腦安全,定期更新殺毒軟件
A.如果客戶選擇同時凍結(jié)借記卡主賬戶,則主賬戶凍結(jié)止付有效期將與借記卡臨時掛失有效期一致
B.如果客戶選擇同時凍結(jié)借記卡主賬戶,則主賬戶凍結(jié)止付有效期可單獨選擇,無需與借記卡臨時掛失有效期一致
C.如果客戶選擇不凍結(jié)借記卡主賬戶,則“借記卡主賬戶凍結(jié)止付有效期”要素項將不顯示
D.無論客戶是否選擇凍結(jié)借記卡主賬戶,“借記卡主賬戶凍結(jié)止付有效期”要素項將一直在頁面顯示
A.一個月
B.三個月
C.六個月
D.一年
E.兩年
F.五年
最新試題
基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。
智能手機、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進行電子銀行體驗,向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。
客戶的提出異議往往是購買前的信號。
異地通功能支持所有借記卡。
保險更注重的是保障,而非投資增值。
客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機銀行購買。
短信通扣費賬戶,就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。
整個營銷技能提升服務(wù)流程是一個不斷識別優(yōu)質(zhì)客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動提供服務(wù)、主動營銷中國銀行產(chǎn)品并維護客戶關(guān)系的過程。
客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。