保險更注重的是保障，而非投資增值。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

預期收益率的高低，是判別理財產(chǎn)品好壞的標準。

密碼掛失可以由他人代辦。

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易，頁面會直接顯示交易記錄，查詢一個賬戶以上的歷史交易，則需下載之后查看。

借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失，通過其他介質(zhì)（如存折）或電子渠道（如網(wǎng)上銀行.電話銀行等）仍有可能正常使用借記卡關(guān)聯(lián)賬戶。

整個營銷技能提升服務流程是一個不斷識別優(yōu)質(zhì)客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動提供服務、主動營銷中國銀行產(chǎn)品并維護客戶關(guān)系的過程。

從中國銀行自助設備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

預約換卡暫不支持跨省領(lǐng)取。

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預約排隊服務。