A.衡量客戶對銀行貢獻(xiàn)水平、貢獻(xiàn)變化趨勢
B.與預(yù)期貢獻(xiàn)進(jìn)行比較，查找差異原因
C.分析客戶潛在價(jià)值，預(yù)測未來客戶對銀行的貢獻(xiàn)水平、貢獻(xiàn)變化趨勢
D.研究客戶的資金流動狀態(tài)，歸納客戶資金變動規(guī)律，收集客戶各類金融產(chǎn)品的使用狀況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.工作日志
B.營銷計(jì)劃
C.績效考核
D.員工口碑
A.客戶經(jīng)理是否了解客戶和工商銀行各級簽訂的服務(wù)和產(chǎn)品種類、名稱、內(nèi)容、期限、承諾等
B.客戶的穩(wěn)定狀態(tài)
C.客戶的結(jié)算服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)
D.分析客戶現(xiàn)實(shí)價(jià)值
A.業(yè)務(wù)相關(guān)文件
B.管理規(guī)定
C.上級行工作措施
D.關(guān)系員工利益事項(xiàng)
A.上崗管理
B.學(xué)歷管理
C.在崗管理
D.性格管理
A.聯(lián)系客戶
B.營銷產(chǎn)品
C.內(nèi)部協(xié)調(diào)
D.客戶把控
最新試題
在個(gè)人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長不超過一年（含）。
智能服務(wù)模式有助于推動工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、（）。
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來源，向繳存住房公積金的人員發(fā)放的，用于（）的委托貸款。
以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）
以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點(diǎn)必須配備的（）。
以下哪些印章，由人民銀行統(tǒng)一設(shè)計(jì)（）。
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。
組合服務(wù)流程對現(xiàn)有柜面交易的（）進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)。
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。
在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關(guān)系正確的是（）。