單項選擇題若客戶所持有的個人UKEY為V1.2及以上版本的,且其證書未過期,但需重置PIN碼。應(yīng)如何操作?()

A.柜面通過“801172渠道一站式交易”中的網(wǎng)上銀行變更功能重新獲取下載碼,客戶再通過網(wǎng)上銀行操作證書補發(fā)。
B.客戶直接通過網(wǎng)銀操作證書補發(fā)。


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2.多項選擇題下列哪些產(chǎn)品屬于個人存款證明開立支持范圍?()

A.定期存款
B.國債
C.中風(fēng)險理財
D.高風(fēng)險理財

4.單項選擇題純電子賬戶客戶交易密碼遺忘該如何找回?()

A.需要人臉識別后上傳身份證正反面及身份證照片至總行業(yè)務(wù)處理中心,審批通過后,完成交易密碼的重置。
B.需要人臉識別后,提供身份證原件在柜面辦理。