單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在形體儀態(tài)要求中,以下對(duì)"指引填單"的標(biāo)準(zhǔn)手勢描述不正確的是()

A.指引填單時(shí),文字方向正向客戶,指引過程中保持微笑,適時(shí)與客戶進(jìn)行目光交流
B.左手以中指和無名指指腹外側(cè)觸及紙面進(jìn)行指引,必要時(shí)用單指指引
C.明確小范圍內(nèi)容時(shí),可在該范圍下方劃橫線,并配合語言指引
D.明確小范圍內(nèi)容時(shí),可在該范圍周圍劃圈,并配合語言指引


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1.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在儀容儀表要求中,以下對(duì)女士儀表的"飾物"的佩戴要求描述不正確的是()

A.飾物佩戴要求款式簡潔大方,色彩淡雅
B.佩戴耳釘以素色耳針為主,數(shù)量不超過一對(duì)
C.手腕部除手表外不佩戴其他飾物
D.戒指佩戴數(shù)量不超過2枚

2.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在文明服務(wù)用語規(guī)范中,以下不屬于送別客戶的服務(wù)用語的是()

A."請(qǐng)您慢走"
B."手續(xù)不全,下次再來"
C."歡迎再次光臨"
D."再見"

4.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在形體儀態(tài)要求中,以下對(duì)"規(guī)范站姿"的姿勢要求描述不正確的是()

A.要求任何時(shí)候都保持端正站姿,不可動(dòng)搖
B.要求不能叉腰
C.要求不能抱胸
D.要求不倚不靠

5.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在社交禮儀中,以下對(duì)上下車的先后順序描述正確的是()

A.尊者最先上車,最先下車;位卑者最后上車,最后下車
B.尊者最先上車,最后下車;位卑者最后上車,最先下車
C.尊者最后上車,最后下車;位卑者最先上車,最先下車
D.尊者最后上車,最先下車;位卑者最先上車,最后下車

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人類的早期,面對(duì)自然災(zāi)害帶來的威脅,人們認(rèn)為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。

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“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個(gè)朝代()。

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以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是()。

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下列選項(xiàng)中,對(duì)于“橫擺式”手勢描述錯(cuò)誤的是()。

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鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。

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抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。

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描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。

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宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。

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關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項(xiàng)是()。

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《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。

題型:單項(xiàng)選擇題