問答題試述推銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力?

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3.多項選擇題價格異議是顧客對商品價格與價值是否相稱的反應(yīng)。對價格的異議通常包括()。

A、價值異議
B、折扣異議
C、回扣異議
D、支付方式異議
E、成本異議

4.多項選擇題顧客資格認(rèn)定的內(nèi)容包括()。

A.準(zhǔn)顧客需求認(rèn)定
B.準(zhǔn)顧客支付能力認(rèn)定
C.準(zhǔn)顧客社會地位認(rèn)定
D.準(zhǔn)顧客心理認(rèn)定
E.準(zhǔn)顧客購買決策權(quán)認(rèn)定

5.多項選擇題廣告探察尋找準(zhǔn)顧客()。

A、運用的是顧客推薦原理
B、適合于市場需求量大的商品
C、適合于目標(biāo)市場廣闊的商品
D、通常是走訪前做廣告
E、是“拉引”與“推動”策略的結(jié)合