單項(xiàng)選擇題感情維護(hù)的短信發(fā)送對(duì)象為()。

A.接觸少的客戶
B.經(jīng)常保持聯(lián)系的客戶
C.所有重要客戶
D.選購?fù)愋彤a(chǎn)品的客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題不屬于老客戶營銷特點(diǎn)的是()。

A.容易切入主題,營銷成功率高
B.后續(xù)維護(hù)工作較容易開展
C.營銷前準(zhǔn)備好自我介紹
D.客戶對(duì)銀行的認(rèn)可度較高,防御心理較少

2.單項(xiàng)選擇題()不屬于初次與客戶見面的談話技巧。

A.盡量強(qiáng)調(diào)對(duì)方的利益,同時(shí)表示我們非常樂意合作
B.一定要有幽默感,可活用諺語、比喻及幽默笑話
C.摻雜感情因素,以私人話題為主
D.不要老是否定對(duì)方的話,也不要總是刻意逢迎

3.單項(xiàng)選擇題銀行和企業(yè)之間談判中最核心的部分是()。

A.流程和服務(wù)
B.服務(wù)和費(fèi)用
C.風(fēng)險(xiǎn)和收益
D.風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題不屬于營銷后續(xù)跟進(jìn)工作的是()。

A.對(duì)于有購買意向的客戶進(jìn)行電話跟蹤
B.對(duì)部分客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)的意見和建議
C.通過理財(cái)意向表、調(diào)查問卷等形式采集客戶信息和理財(cái)意向
D.及時(shí)整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評(píng)估營銷效果

5.單項(xiàng)選擇題在面對(duì)面營銷中,了解客戶的需求不包括()。

A.了解客戶的理財(cái)目標(biāo)
B.了解客戶的理財(cái)現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭情況

最新試題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:單項(xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項(xiàng)選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:單項(xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:單項(xiàng)選擇題