A.盡量強(qiáng)調(diào)對(duì)方的利益,同時(shí)表示我們非常樂(lè)意合作 B.一定要有幽默感,可活用諺語(yǔ)、比喻及幽默笑話 C.摻雜感情因素,以私人話題為主 D.不要老是否定對(duì)方的話,也不要總是刻意逢迎
A.流程和服務(wù) B.服務(wù)和費(fèi)用 C.風(fēng)險(xiǎn)和收益 D.風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)
A.對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶進(jìn)行電話跟蹤 B.對(duì)部分客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議 C.通過(guò)理財(cái)意向表、調(diào)查問(wèn)卷等形式采集客戶信息和理財(cái)意向 D.及時(shí)整理客戶信息,記錄營(yíng)銷(xiāo)工作情況,分析評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果