A.修改后的客戶資料信息應(yīng)與該客戶的基金信息一致
B.此交易只能修改基金交易帳戶的分紅方式和對(duì)應(yīng)的資金帳號(hào)
C.客戶資料變更必須由客戶本人憑有效證件辦理,且須授權(quán)
D.基金交易帳戶不可更改。資金帳戶變更先按有關(guān)操作規(guī)程辦理掛失手續(xù),再建立借記卡與儲(chǔ)蓄帳戶、基金交易帳戶的勾聯(lián)關(guān)系
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A.在批量入帳之前應(yīng)先進(jìn)行文本和轉(zhuǎn)帳信息查詢,確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題再作批量入帳交易
B.應(yīng)發(fā)信息查詢中,手工錄入顯示“收付文本未建立”則說(shuō)明文本裝入不成功,須重新裝入;系統(tǒng)錄入顯示“收付文本未建立”則說(shuō)明錄入正常
C.數(shù)據(jù)修改后,狀態(tài)恢復(fù)為未授權(quán)狀態(tài),須重新通過(guò)7039授權(quán)
D.在批量入帳后,若錯(cuò)誤信息不多,可通過(guò)數(shù)據(jù)修改交易將錯(cuò)誤記錄修改正確并經(jīng)7039再授權(quán)后重新批量入帳交易;若錯(cuò)誤信息太多(大于100筆),則錯(cuò)誤信息查詢交易打印的錯(cuò)誤清單不全,應(yīng)以后臺(tái)打印的未入帳清單為準(zhǔn)
A.領(lǐng)卡/激活交易中換卡視同新卡辦理,如丟失但未過(guò)期則須先掛失后補(bǔ)卡
B.查詢交易中查詢帳戶利息還應(yīng)輸入計(jì)息日期
C.刪除交易中交易序號(hào)可通過(guò)當(dāng)天交易查詢
D.消戶交易中帳戶內(nèi)有余額或保證金,應(yīng)提供保證金回執(zhí),遺失的要簽署遺失聲明
A.匯出行的交易項(xiàng)主要有經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)
B.收款行的交易項(xiàng)主要有查詢、解付、退劃
C.匯出行的主要交易要通過(guò)4921、4922完成
D.收款行的主要交易要通過(guò)4923、4824完成
A.通過(guò)4813多筆查詢交易對(duì)匯入?yún)R款進(jìn)行查詢,并通過(guò)4814交易進(jìn)行解付
B.客戶不能及時(shí)辦理解付手續(xù)的,應(yīng)通過(guò)4814交易辦理留存并注明原因
C.收款人憑密碼辦理解付手續(xù)
D.入帳時(shí)系統(tǒng)提示打印原報(bào)報(bào)文、匯入?yún)R款通知書(shū)、交易傳票
A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“7004活期轉(zhuǎn)帳”交易轉(zhuǎn)入8321(臨時(shí)存欠)帳戶,并將8321帳戶傳票和匯款申請(qǐng)書(shū)一并交分支行營(yíng)業(yè)部(66部門(mén))辦理
B.大額支付系統(tǒng)關(guān)閉后受理的匯款,應(yīng)向客戶說(shuō)明并在申請(qǐng)書(shū)回單聯(lián)注明受理時(shí)間及匯出日期,客戶堅(jiān)持辦理的,扣客戶帳或收取現(xiàn)金轉(zhuǎn)入8321,次日大額支付系統(tǒng)開(kāi)通后,再?gòu)?991帳戶轉(zhuǎn)入8321帳戶并授權(quán)辦理
C.66部門(mén)通過(guò)通過(guò)“4791參與行信息維護(hù)”進(jìn)行模糊查詢并選擇“5按行名查詢”收款行清算行號(hào)
D.66部門(mén)利用大額支付系統(tǒng)通過(guò)4701往帳經(jīng)辦交易等辦理匯出匯款
最新試題
對(duì)非營(yíng)業(yè)時(shí)間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì),提前申請(qǐng),以便集中核準(zhǔn)中心及時(shí)做出人員安排。
對(duì)于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)人員審核簽字的業(yè)務(wù),若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準(zhǔn)申請(qǐng),事后再履行審核簽字手續(xù)。
新入職員工經(jīng)培訓(xùn)取得基礎(chǔ)崗位資格后,方可上崗。
柜員與終端指紋回退僅限當(dāng)日有效,次日系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)為指紋簽到方式,指紋回退柜員務(wù)必切實(shí)做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計(jì)等方式來(lái)代替輪崗制度的落實(shí),不得以各種理由拖延或不落實(shí)執(zhí)行輪崗制度。
代理開(kāi)卡須在辦卡申請(qǐng)表中填寫(xiě)真實(shí)合理的代辦理由,出具代理人有效的身份證件原件及合法的委托書(shū)。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機(jī)構(gòu)操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務(wù)信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準(zhǔn)確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時(shí)使用的銷賬碼是否正確,結(jié)清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時(shí)轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯(cuò)賬沖正、凍結(jié)解凍、強(qiáng)制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計(jì)結(jié)息等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與長(zhǎng)期不動(dòng)戶等特殊賬戶業(yè)務(wù)處理是否規(guī)范準(zhǔn)確。
網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進(jìn)行對(duì)賬操作(公共電腦嚴(yán)密管控的除外,網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對(duì)賬,不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤(pán)。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進(jìn)行手工交易,涉及手工交易的必須詳細(xì)上報(bào)業(yè)務(wù)背景。
重要空白憑證實(shí)行逐級(jí)領(lǐng)取的原則,不得跨機(jī)構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門(mén)之間不得橫向調(diào)劑,特殊情況在報(bào)經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)后執(zhí)行。