單項選擇題集中作業(yè)模式下,柜面流程多了哪一步流程()。

A.影像采集
B.余額查詢
C.審核憑證


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2.單項選擇題大額支付系統(tǒng)起點金額為()。

A.0
B.10
C.100
D.1000

3.單項選擇題下面哪一項不是智能自助設(shè)備的“三免”服務(wù)()。

A.免簽字
B.免排隊
C.免等待
D.免人工

4.單項選擇題使用智能柜臺辦理業(yè)務(wù),如發(fā)生客戶身份證未退出來,應(yīng)該如何處理()。

A.直接通知管機員打開設(shè)備為客戶取證件
B.使用強制退證按鈕進行退證
C.使用利器把身份證取出來
D.直接通知廠家打開設(shè)備為客戶取證件

5.單項選擇題辦理開立借記卡的客戶必須年滿()歲。

A.15
B.16
C.17
D.18