《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)和政策時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和要求。