產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機(jī)關(guān)和處罰方式如何確定？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門有哪些？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任？

消費(fèi)者向工商行政管理機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合哪些基本要求？

依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？