判斷題經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求消費修理、更換、退貨的,經(jīng)營者不承擔運輸費用。
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2.多項選擇題解決爭議的方式有()
A.和解
B.調解
C.申訴
D.仲裁
3.多項選擇題消費者協(xié)會對損害消費者權益的行為,通過大眾傳媒予以()。
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
4.多項選擇題有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者()問題的意見,及時調查處理。
A.交易行為
B.商品質量
C.服務質量
D.服務態(tài)度
5.多項選擇題“三包”具體包括()
A.包換
B.包修
C.包退
D.包賠損失
最新試題
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
題型:判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
題型:判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。
題型:判斷題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
題型:判斷題
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。
題型:判斷題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
題型:判斷題