根據(jù)《關(guān)于改進(jìn)零售貸款抵押登記辦理流程的通知》（魯中銀個[2009]61號文），客戶經(jīng)理可以辦理自身經(jīng)辦貸款的抵押登記手續(xù)。

逾期360天以上的貸款整筆認(rèn)定為損失類。

關(guān)注類類貸款的定義為：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但完全依靠其正常收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會造成一定損失。

為了爭攬業(yè)務(wù)，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，給予借款人最優(yōu)惠的貸款利率。

“安易寶”賬戶，戶名為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或交易保證機(jī)構(gòu)+客戶交易結(jié)算資金”，應(yīng)在“8090單位活期存款”科目項(xiàng)下核算，該賬戶為中國銀行獨(dú)立專用賬戶。

“匯聚寶”質(zhì)押貸款可接受跨支行質(zhì)押貸款申請。

個人信用循環(huán)貸款額度的借款用途證明材料，可以是購買商品的發(fā)票，購銷合同、協(xié)議或借款人保證并說明其合法用途的個人聲明等。

個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度不得用于房地產(chǎn)開發(fā)投資。

對于在中國銀行申請個人住房貸款（不包括個人商業(yè)用房貸款）的借款人，必須購買所抵押房產(chǎn)的保險(xiǎn)，但可以靈活選擇保險(xiǎn)公司和險(xiǎn)種。

按照中國銀行個人客戶分類辦法要求，對穩(wěn)定職業(yè)以外的客戶，如其年收入在20萬元以上，必須提供相應(yīng)的納稅申報(bào)證明。